Hakkımızda

Misyonumuz

Neta Oto Cam olarak, misyonumuz müşterilerimizin güvenli ve konforlu bir sürüş deneyimi yaşamalarını sağlamak için yüksek kaliteli oto cam çözümleri sunmaktır. Bu doğrultuda, her zaman en kaliteli malzemeleri kullanarak, sektörün en ileri teknolojilerini uyguluyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyerek, her projede mükemmelliği ararız.

Bizim için müşteri memnuniyeti, sadece hizmetin sonunda değil, hizmet sürecinin her aşamasında önemlidir. Bu nedenle, müşterilerimizle şeffaf ve açık bir iletişim kurarak, onların ihtiyaçlarını tam olarak anlar ve en uygun çözümleri sunarız. Misyonumuzun bir parçası olarak, topluma ve çevreye duyarlı bir işletme anlayışıyla, sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamaları benimseriz.

Vizyonumuz

Oto cam sektöründe lider bir marka olma vizyonumuzu benimseyerek, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlerle müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Geleceğe yönelik yatırımlar yaparak, sektördeki gelişmeleri ve teknolojik yenilikleri yakından takip ediyoruz. Bu doğrultuda, sürekli olarak kendimizi yeniliyor ve müşterilerimize en modern çözümleri sunmak için çalışıyoruz.

Vizyonumuz, sadece mevcut müşterilerimizin değil, gelecekteki müşterilerimizin de ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktır. Bu kapsamda, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştiriyor, teknolojik inovasyonları yakından takip ediyor ve uyguluyoruz. Amacımız, sektördeki en güvenilir ve tercih edilen marka olarak, ulusal ve uluslararası düzeyde tanınan bir lider olmaktır.

Değerlerimiz

• Kalite: Her zaman en yüksek kalite standartlarını benimsiyor ve müşterilerimize en iyi ürün ve hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Kaliteye verdiğimiz önem, işimizin her aşamasında kendini gösterir ve müşteri memnuniyetini garanti eder.
• Güven: Müşterilerimizle aramızdaki güven ilişkisini her şeyin üzerinde tutuyoruz. Güvenilir ve dürüst hizmet anlayışımızla fark yaratıyoruz. İşimizin temelinde yatan güven ilkesi, uzun süreli müşteri ilişkileri kurmamızı sağlar.
• Yenilik: Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, müşterilerimize en modern çözümleri sunuyoruz. Yenilikçi yaklaşımımızla, sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve sektördeki en ileri uygulamaları benimsiyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir. Onların ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak için sürekli olarak çalışıyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırıyoruz.
• Profesyonellik: İşimizi ciddiyetle ve profesyonel bir yaklaşımla yapıyoruz. Uzman ekibimiz, her zaman en yüksek standartlarda hizmet sunarak, müşterilerimize güven ve memnuniyet sağlıyor.
• Sürdürülebilirlik: Çevreye duyarlı bir işletme olarak, sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamaları benimsiyoruz. Gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmak için çalışıyoruz.
• Toplumsal Sorumluluk: İşimizin toplumsal etkilerinin farkındayız ve bu doğrultuda sosyal sorumluluk projelerine destek veriyoruz. Topluma katkıda bulunmak ve sosyal sorumluluklarımızı yerine getirmek, değerlerimizin bir parçasıdır.